WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung, Beschaffung, Änderung, Anpassung oder sonstige Individualisierung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Uhren, Schmuckstücke oder sonstige hochwertige Waren, die auf ausdrücklichen Sonderwunsch des Kunden speziell beschafft, bestellt, geändert, graviert, personalisiert, konfiguriert oder anderweitig individuell angepasst werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegen. Ein solcher Sonderwunsch liegt insbesondere auch dann vor, wenn der Kunde eine Uhr mit einem bestimmten oder seltenen Zifferblatt, einer bestimmten Zifferblattfarbe, Indexvariante, Steinbesatzvariante, Materialkombination, Bandvariante, Lünette oder sonstigen besonderen Ausstattungsmerkmalen wünscht und die Uhr hierfür speziell beschafft, bestellt wird. Ein freiwilliges Umtausch-, Rückgabe- oder Stornierungsrecht besteht bei Sonderbeschaffungen und Sonderbestellungen nicht, sofern dies nicht ausdrücklich individuell in Textform vereinbart wurde. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Uhrkultur GmbH
Neckarstraße 66
47051 Duisburg
Deutschland
E-Mail: office@uhrkultur.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Erstattung der Lieferkosten erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Soweit für die Lieferung ein gesonderter Betrag berechnet wurde, wird dieser im Falle eines wirksamen Widerrufs zusammen mit dem Kaufpreis erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Die Rücknahme sämtlicher versandter Uhren ist an die Rücksendung in den speziellen durchsichtigen, ungeöffneten, unbeschädigten und noch vierfach versiegelten Transportboxen geknüpft. Eine Rücksendung durch den Verbraucher ohne vorherige Abstimmung mit der Uhrkultur GmbH ist ausgeschlossen. Die Waren werden nach telefonischer Rücksprache mit der Uhrkultur GmbH durch ein geeignetes Transportunternehmen über den vollen Versicherungswert bis zum Rückerhalt versichert und abgeholt. Der Verbraucher erhält hierzu ein Versandlabel, welches auf der neutralen Verpackung anzubringen ist. Die Verpackung darf keinen Hinweis auf Branche, Marke, Warenwert oder Inhalt geben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dies gilt insbesondere, wenn die Ware getragen, benutzt, beschädigt, verändert, entsiegelt, mit unvollständigem Zubehör zurückgegeben oder über ein nicht geeignetes Transportunternehmen versendet wird, welches den gesamten Wareninhalt und Versicherungswert nicht ausreichend abdeckt. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Ausschluss beziehungsweise Nichtbestehen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung, Beschaffung, Änderung, Anpassung oder sonstige Individualisierung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Uhren, Schmuckstücke oder sonstige hochwertige Waren, die auf ausdrücklichen Sonderwunsch des Kunden speziell beschafft, bestellt, geändert, graviert, personalisiert, konfiguriert oder anderweitig individuell angepasst werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegen. Wird eine Luxusuhr auf ausdrücklichen Sonderwunsch des Kunden speziell beschafft oder bestellt handelt es sich nicht um regulär bevorratete Lagerware, sondern um eine Sonderbeschaffung beziehungsweise Sonderbestellung. Dies gilt insbesondere bei Uhren mit bestimmten oder seltenen Zifferblattwünschen, besonderen Zifferblattfarben, Indexvarianten, Steinbesatzvarianten, Materialkombinationen, Bandvarianten, Lünetten oder sonstigen besonderen Ausstattungsmerkmalen. Ein freiwilliges Umtausch-, Rückgabe- oder Stornierungsrecht besteht in diesem Fall nicht, sofern dies nicht ausdrücklich individuell in Textform vereinbart wurde. Ein Wertersatzanspruch der Uhrkultur GmbH bleibt unberührt, wenn ein Wertverlust der Ware auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Dies gilt insbesondere bei getragenen, benutzten, beschädigten, entsiegelten, veränderten oder unvollständig zurückgegebenen Uhren sowie bei Rücksendungen, die nicht über eine geeignete und ausreichend versicherte Transportart erfolgen.
Bei Verkäufen auf Messen, Uhrenbörsen, Ausstellungen, Verkaufsveranstaltungen oder vergleichbaren Veranstaltungen, auf denen wir mit einem für Kunden erkennbaren Verkaufsstand auftreten, handelt es sich regelmäßig um Verträge, die in einem beweglichen Geschäftsraum geschlossen werden. In diesen Fällen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern der Verbraucher nach den Umständen des Einzelfalls damit rechnen musste, dass an unserem Stand Waren verkauft werden. Ein freiwilliges Umtausch-, Rückgabe- oder Stornierungsrecht besteht nur, wenn dies ausdrücklich individuell in Textform vereinbart wurde. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
